よくある質問

可能です。別途個別にご相談頂ければと思います。

当HPのお問い合わせフォーム( https://navitabi.co.jp/inquiry/ )からご意見等頂ければ大変ありがたいです！

ご利用されていたアカウントでログインしなおせば、以前の履歴を確認できます。

モバイルWi-Fiルーターとセットで通信される方法でもプレイ可能です。ただし、位置情報の精度がかなり落ちてしまうケースが見られます。ご了承ください。

通信速度により読み込みに時間がかかる場合がございます。
申し訳ありませんが、ご了承下さい。

iOS 10.x以降、Android4.4以降でご利用下さい。
iOS 12でプレイされる場合、NaviTabiアプリをver.1.7以降にアップデートしてお使い下さい。

NaviTabiアプリは無料でご利用いただけます。
ただし、アプリを使った有料イベントに参加する場合など、イベント主催者が参加料金を設定する場合もあります。
アプリ利用に伴うパケット通信料はお客様のご負担になります。

標準仕様ではクイズ機能を利用したコースは作成できませんが、別途有償となりますが個別対応も可能ですので、お気軽にご相談下さい。

アプリ上で作成頂くイベントは、原則完全公開とさせて頂いております。
クローズドなイベントでの利用などで、公開しないイベント管理対応も有償ですが行っておりますので、お気軽にご相談下さい。

下記2通りの方法で行えます。
①画面左側のスライドバーを上下にドラッグ
②2本指を画面に触れてひねる

下記3通りの方法で行えます。
①画面上の(+)、(-)ボタン
②2本指でのピンチイン・ピンチアウト
③ダブルタップ(ズームインのみ)

写真を撮らなくても計時と得点の加算は行われます。
ただし、写真を撮ることにより通過した証拠が明確に残りますので、できる限り写真を撮るようにしてください。
イベント主催者にて、写真撮影を必須とするルールにしている場合は、写真を撮影しないと成績が無効になることがあります。
（イベント開催時には、主催者様にて、写真撮影を必須にするか否かをアナウンスされることをお勧めいたします。）
なお、スポット訪問の得点は「パンチ」ボタンを押したタイミングで加算されています。また、フィニッシュ時も「フィニッシュ」ボタンを押したタイミングでフィニッシュ計時されています。