Nous traitons actuellement un problème dans l’application iOS (iPhone ou iPad) pour les utilisateurs de NaviTabi en dehors du Japon. Les utilisateurs de NaviTabi sur iPhone peuvent rencontrer, lorsqu’ils accèdent à un cours en dehors du Japon, un message demandant à l’utilisateur d’acheter le cours. Veuillez contacter le support NaviTabi (support@navitabi.co.jp) dans ces cas pour accéder au cours.
Cela se produira uniquement sur les cours créés ou modifiés le ou après le 17 janvier à l’aide d’une application iOS NaviTabi. Les utilisateurs d’Android ne rencontreront aucun problème.
Nous conseillons aux utilisateurs d’iOS de ne pas créer ni modifier de cours tant que ce problème n’est pas résolu. Nous avons actuellement apporté des correctifs et attendons qu’Apple approuve les mises à jour. Si vous avez créé un cours à l’aide d’iOS et que vous devez le rendre disponible, veuillez contacter l’assistance NaviTabi (support@navitabi.co.jp) et nous apporterons des modifications manuellement pour apporter des corrections à ce cours.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir pour nos utilisateurs.